發稿單位：水利局
發稿時間：115年5月4日10:00
隨污水接管普及率提升與民眾申辦案件日益增加，臺南市長黃偉哲責成水利局持續推動污水下水道地理資訊整合與服務創新，透過整合管線圖資、用戶資料及線上申辦機制，打造「查詢便捷、申請快速、審查透明」的一條龍服務模式，讓民眾能更快速掌握接管資訊與申辦進度，實現污水下水道建設管理數位化、透明化和便民化之目標。
水利局表示，自105年起建置用戶排水設備線上申請與審查模組，111年導入憑證驗證機制，逐步朝全面線上化目標邁進，112年起採雙軌制輔導民眾使用新系統，113年4月正式進入完全數位化階段，為持續提升行政效率及強化服務品質，114年度更新增「行動自然人憑證」功能，建築師及專業技師可透過手機APP完成身分驗證登入，即可免插卡使用，簡化繁瑣程序，以及讓民眾可透過手機進行案件線上申請查詢，享受更便捷安全的申辦服務(網址：https://sewergis.tainan.gov.tw/Index.aspx)。
水利局說明，為便利民眾於建築規劃前即可掌握基地條件，污水GIS系統提供「污水管渠查詢」線上服務，民眾僅需輸入基地相關資訊，即可由水利局協助確認並線上回覆通水情形及周邊污水管線資料，取代原紙本發文詢問流程，不僅節省申辦時間，也同步落實無紙化與減碳政策。
在用戶排水設備申辦方面，從申請送件、圖說審查到核發合格證，皆可於系統線上申辦完成，民眾在家即能輕鬆掌握案件進度與審查結果，大幅提升行政透明度與便利性。考量行動裝置使用普及，水利局亦配合中央政策，持續優化系統並導入「行動自然人憑證」驗證機制，未來使用者可透過手機登入，免除插卡驗證限制，使線上申辦更加便利安全，符合行動化服務趨勢。
黃偉哲市長強調，污水下水道為看不見卻攸關城市品質的「地底良心工程」，市府將持續透過資訊整合與流程優化，打造查詢更直覺、申請更便利、資訊更透明的污水下水道便民服務，讓市民切實感受到智慧治理帶來的生活品質改善，同時達到節能減碳及永續發展目標。
新聞稿來源：https://www.tainan.gov.tw/News_Content.aspx?n=13370&s=8811801