發稿單位:台南市政府
發稿日期:114年2月27日
為協助0121受災戶更快領取租金補貼，臺南市政府提供「到府服務」，由市府都發局專人主動聯繫已登記租金補貼的災民，親自到府協助災民申請，以加快審查程序與撥款流程，今(27)日就會核撥第一批補助款。農作物天然災害救助金部分，則是已全數撥入受災農民帳號。此外，228連假期間，市府災後協助復原工作不停歇，市長黃偉哲責成市府13個相關局處總動員，以挨家挨戶的方式訪視楠西、玉井、南化以及東山等四區所有受災戶，期能瞭解需求、提供適時協助。黃偉哲表示，秉持著同理心深入瞭解災民的困境與需求，期望可提供最完善、最貼心的服務，協助災民度過難關。
臺南市副市長葉澤山表示，上週辦理四場「台南0121震災說明會」，聆聽災民的心聲並彙整其所提出的問題，目前已經整理為問答集Q & A，將上網公告周知。本周則是利用228連假期間，動員13個局處分組前進災區，一方面深入瞭解聚落、社區公共設施的狀況，另一方面也針對受災戶「是否有心衛復建需求」、「後續安置安排」、「屋損修復貸款」、「房貸或學貸協助」、「是否有經濟就業困難」「其他災後修復建議」…等相關面向進行了解，主動瞭解民眾需求以提供更好的服務。
針對部分受災戶仍住在帳篷或工寮的狀況，葉澤山指出，目前有13戶住在帳棚中，先前已多次勸導轉至安置處，然而這些受災戶皆因個別因素選擇住在帳棚或工寮。有些災民因平日以種植果樹為業，為了方便照顧果園，選擇搭帳棚或住在鄰近工寮；有些則是為了拿取日常用品方便；還有災民是為了養狗，拒絕前往安置處或領取租金補貼，選擇住在帳篷。對此，市府也將提供貨櫃屋安置的方案，希望這些受災戶有更舒適的安置環境。此外，市長黃偉哲先前親自花蓮慈濟視察「中繼福利宅」，葉澤山表示，目前也在研擬中繼福利宅相關方案，正探詢民眾的需求以納入規劃。