有關南市安平某托嬰中心發生幼兒不當照顧事件，社會局表示，調查發現該托嬰中心內部人員有未妥適提供專業照顧幼兒之措施及安全環境，已命其停辦三個月。至於本(27)日二十多名家長前往台南市議會陳抗，聲稱民意代表未經家長同意就被公布托嬰中心幼兒照片，且家長指出，民代對托嬰中心所表述的狀況並非事實，要求儘速處理。社會局表示，後續會再進行調查，以了解事實真相。
社會局表示，調查發現該托嬰中心 已違反兒童及少年福利與權益保障法第49條及第83條規定，於本（5）月24日發函命托嬰中心於一個月內進行轉介其他托育機構或居家托育保母，並自下（6）月24日起停辦三個月。業者若有異議，可於30日內向社會局提起訴願審理。
社會局說明，已成立專案轉托協助小組，於一個月內協助受影響家長轉托，除協調本市嬰幼兒托育協會及相關業者協助外，也請所轄居家托育服務中心啟動支援作業，盡力協助家長轉托。
臺南市政府社會局盧禹璁局長表示，保障幼兒安全受托環境是責任也是義務，絕不容許任何不當照顧情事發生。若民眾發現身邊有任何對兒童不當照顧情事，請隨時通報113保護專線或致電本府臺南市民服務熱線1999通報，以共同守護本市幼兒權益。