黃偉哲表揚「神秘客」考核績優機關 期許成各機關標竿

黃偉哲表揚「神秘客」考核績優機關   期許成各機關標竿

發稿單位:新聞及國際關係處

發稿時間:113年3月26日17:00

發稿人:林珮琪

 

台南市長黃偉哲自上任以來,就不斷強調有感施政,他在今(26)日市政會議特別表揚「112年度隱匿性服務稽核」績優單位,包括七股區公所、玉井區公所、將軍區公所及官田區公所,從44個受稽核機關脫穎而出,獲得前三名殊榮。

 

黃偉哲表示,市府每年都派出神秘客對公務機關的服務進行稽核,這次4個得獎的區公所都是原台南縣區,其服務表現相信也受到民眾肯定,期許所有的第一線民服務機關都以此為標竿。

 

台南市政府研究發展考核委員會表示,「112年的隱匿性服務稽核」評比,除了各區公所外,也將經發局工商行政、工務局建築管理、文化局圖書館、民政局殯葬所及勞工局職安處等市府一線服務機關納入稽核範圍,以全面精進為民服務品質。

 

研考會指出,績優單位不僅是市府各機關標竿學習對象,更能激勵第一線同仁秉持為民服務的初心,讓施政更有溫度。

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