發稿單位:工務局
發稿日期:113年2月13日
臺南市政府「全民監督公共工程」執行績效，連續11年榮獲優良地方主管機關「優等」獎，112年度民眾滿意度98.15%，名列全國第一，並遠高過全國民眾滿意度82%。臺南市工務局由本市112年度通報案件中，推薦出3件處理優良案件，參加工程會112年度優良工程主辦機關考核，目的是希望發揮政府一體的團隊精神，圓滿處理通報案件，讓臺南市公共工程品質更加亮眼。
工務局指出，為鼓勵 民眾勇於通報，工程會每年都會從全國通報案件中，選出10位熱心優良通報民眾，頒發一萬元獎金獎勵，臺南市111年度即佔有4位熱心優良通報民眾獲獎，彰顯臺南市民積極參與、有效監督公共工程績效。
市長黃偉哲指出，全民督工正是彰顯民間力量無窮的最好體現，市府團隊積極任事，獲獎得到肯定，這要感謝市民勇於監督，提供建議，彌補政府力量的不足，市府與市民攜手合作，一起打造美好的大台南。
工務局指出，市府十分重視全民督工，積極與民眾雙向溝通協調，並與主辦機關謀求改善策略，獲得民眾認同後始予結案，112年度民眾滿意度98.15%。另為掌握時效性，訂定SOP執行運作機制良好，在全民督工窗口積極追蹤管控與各機關努力下，平均處理天數0.63天，時效遠快於全國平均處理天數2.2天。
工務局強調，民眾若發現施工中的公共工程有規劃設計不周、施工品質不良、安全措施不足、環境設施不佳等情事，可透過公共工程雲端服務網/全民督工網/民眾通報（https://pcic.pcc.gov.tw/pwc-web/）、免付費通報專線︰0800-009-609或行動版通報網址QRcode等方式通報。