小裕(化名)經診斷罹患思覺失調症，在小裕的家中時常看見堆積如山的雜物，包含四處撿回的物品、垃圾或未食用已發臭的食物等等，這些物品常常堆積到門口，並引來各種蚊蟲鼠蟻，鄰居長期忍受著環境的髒亂及各種蟑螂、老鼠、螞蟻橫行，因而四處投訴陳情，小裕受到關切，面對大家的抱怨，小裕覺得非常無奈，詢問為何囤積，又說不出理由，只覺得大家故意刁難。
經由臺南市政府衛生局心理健康科精神健康關懷小組人員(簡稱關懷小組)前往訪視關懷及提供情緒支持後，小裕同意由環保局協助清理囤積多年的雜物。囤積物品的原因很多且複雜，其實多數民眾都是因累積了幾十年的物品，從年輕到老，有許多物品都是有紀念性及意義性，當事人難以取捨，難以斷捨離；有些可能是因經濟壓力撿拾垃圾想要資源回收變賣，但是撿回來容易，要拿去變賣突然量太多導致無法處理而愈積愈多，這樣請求民間環保志工或環保局處理就比較容易。比較擔心的可能是因精神疾病造成，因為生病而讓思考變得比較僵化固著，難以溝通及接受改變，且因生病角色功能退化無法有效處理家務，而讓家中雜物或垃圾堆積如山，另，老人家囤積物品也有可能是失智症的症狀，因失智症常伴隨精神、情緒、行為問題，有時會重複買相同東西，重複做一些沒有目的的行為或收集一些無關緊要的東西，如食物、垃圾、廢紙等，而造成垃圾囤積的情形。
隨現代人生活壓力大，有更多的精神疾病需要大家去重視，若發現家人有病態的囤積狀況，務必至醫療院所進一步評估，尋求專業醫療人員的幫助，這時周遭親友的協助尤為重要，家人應以支持、開放的態度，同理囤物之原因避免指責，了解病人內心所想，協助病人規則就醫及服藥，在共同討論，列出整理清單，一步一步的整理物品累積經驗。
炎熱的夏季是病媒蚊最容易孳生的季節，而病媒蚊可能導致的傳染病有登革熱、屈公病、茲卡病毒等，清除孳生源是預防的根本方法，任何會積水的物品都可能孳生病媒蚊，請民眾主動動手整頓家戶內外環境，避免堆置戶外的物品於雨後形成孳生源，同時落實「巡、倒、清、刷」，經常巡查家戶內外是否有積水容器，儲水容器應每週至少刷洗容器壁一次、不用時請倒置或清除，才能避免疾病之傳染。
黃偉哲市長重視市民朋友的身心健康，衛生局提供42處免費心理諮商駐點服務，且為了方便服務上班族的市民朋友，亦提供晚間諮詢時段，藉由心理師的陪伴，讓心靈獲得撫慰及受苦問題能夠改善，請上班時間撥打衛生局預約電話(06)3352982。若市民朋友們有精神疾病照護上的困擾與需求，也可就近與轄區衛生所或衛生局連繫，於上班時間撥打(06)2679751分機376、383、384或(06)6357716分機162、164，或上臺南市政府衛生局網https://health.tainan.gov.tw/ (心理健康管理->精神衛生)查詢相關資訊。
另，衛生局陸續成立北區社區心理衛生中心及鹽水區社區心理衛生中心，提供市民各項心理健康及精神疾病防治等諮詢服務，希望藉由心理師等專業人員的陪伴能協助您渡過生活困境，請於上班時間撥打諮詢專線(06)7003627或(06)7003631，臺南市政府衛生局關心您。
發稿人：心理健康科 沈沚嫻
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