南市政府法制處新聞稿
發稿日期：113年12月14日
標題：民眾熱情參與樂搶答 南市府社區消保及法律服務宣導成效佳
為提升民眾的消費安全觀念及自身權利維護意識，減少網路投資、消費詐欺事件，法制處結合財團法人金融消費評議中心、財團法人法律扶助基金會及台北市電腦商業同業公會等機構單位，與在地公所合作，於本(113)年11月、12月間分別在官田區、學甲區、東區及安南區等4社區辦理「臺南市政府113年度消費者權益保護及法律服務宣導」。12月14日安南場係本年度最後一場次，總計4場次高達350人參與，每場次參與者互動反應熱烈，有獎徵答讓民眾輕鬆且有效的學習到各類消保與權利救濟知識，擴大宣導活動效益。
依循黃偉哲市長關心消費權益及憂心市民受網路詐騙的理念，法制處邀集各相關機構單位，擴大教育宣導層面，宣導內容包括日常生活常見消費問題，如網購消費詐騙、金融消費陷阱、預售屋買賣及線上遊戲爭議之預防，另針對民眾被行政機關開罰單應如何提起訴願，與因公共設施不當遭受損害如何請求國家賠償的程序，及涉及訴訟事件時如何申請法律扶助等權利救濟事項，深入淺出介紹給民眾認識，佐以趣味互動的有獎徵答方式加深印象，各場次民眾踴躍搶答，氣氛熱絡，寓教於樂中強化民眾消保、防詐及權利維護意識。
法制處表示，透過社區宣導活動將正確消費觀念與權利維護意識傳達給現場民眾，以更親民多元方式，讓民眾了解生活中的消保知識，避免落入消費詐騙的陷阱，並普及權利救濟資訊，以利民眾即時維護自身權益。藉由這幾次宣導活動顯現之裴然成效，未來法制處將持續走進社區，辦理法律教育宣導，提供民眾消費、金融消費、基本法律知識等自我保護知能，落實阻止消費詐騙情事，共同建構公平合理消費環境。
新聞聯絡人：臺南市政府法制處簡任消保官馮祺雯
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