發稿單位：交通局
發稿日期：113年10月8日
台南TPASS通勤族有福了！市府即日起在台南轉運站、麻豆轉運站、關廟轉運站及新營轉運站皆推出自助服務「TPASSxMeNGo機」，持TPASS卡片可使用機台自助購買月票方案並完成過卡，免收手續費，也可以在機台直接操作退費，民眾直呼「太方便了!」。
市長黃偉哲表示，市府推廣公共運輸並響應行政院通勤月票，南高屏3縣市包括299、399、999三種月票方案銷售數量上看30萬筆，TPASS儼然成為通學、通勤族不可或缺的通勤卡，因此指示交通局應持續提升TPASS的服務效能，讓民眾都能更輕鬆方便使用。
交通局長王銘德說明，只要是已持有南高屏TPASS實體票卡的民眾，即日起可至台南轉運站、麻豆轉運站、關廟轉運站及新營轉運站，透過「TPASSxMeNGo機」自助購買月票方案、過卡及退票，只要將南高屏任一TPASS月票卡放入機台卡槽後，依照螢幕指示操作，從購買月票方案、扣款及過卡一次完成，另提醒民眾，票卡內須先加值足夠購買月票方案之金額，以便扣款。
交通局補充，原有3個購買方案的通路也持續提供服務，第一是到MeNGo平台網頁或APP線上選購，第二是到台南市內7-11各門市ibon機台操作選購，第三則是到台鐵各站窗口購買（拔林站除外，且僅發售399、999方案），購買月票方案後，須在7-11的ibon機台操作過卡（須負擔手續費），另若手機支援NFC功能，亦可透過iPASS MONEY APP操作「TPASS/MeNGo南高屏月票過卡」功能，過卡後才能使用月票方案。
公共運輸處長吳俁之表示，配合開學季，MeNGo平台特地至各大專院校擺設宣導攤位，現場提供購卡及直接申辦服務外，「TPASSxMeNGo機」也移師現場一併亮相，讓學生、民眾親自體驗使用，反應十分熱烈；未來歡迎有需要的學校機關團體洽詢本市公共運輸處到場提供服務宣導，一起加入TPASS通勤月票的行列，展開低碳通勤健康新生活。
如有購買月票方案問題或其他諮詢事項，可透過客服專線電話4498399（手機撥打請加02）由專人服務解答。
台南市TPASS月票實體票卡販售通路
- 四大超商預購
- 蝦皮一卡通官方直營店購買
- 博客來(中午12點前下訂隔天中午前入手)
台南市TPASS月票方案（299,399,999）販售通路
- 【新增】TPASSxMeNGo機自助服務購買（台南轉運站、麻豆轉運站、關廟轉運站及新營轉運站）
- MeNGo平台網頁或APP線上購買。
- 台南境內各台鐵車站售票窗口（拔林站除外，且僅發售399、999方案）
- 7-11各門市ibon操作購買（手續費25元）
完成購買方案需到7-11ibon、台鐵窗口或TPASSxMeNGo機過卡啟用，以免誤扣電子錢包儲值金額。
